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李冬:上海书展,你陪我慢慢变老,我陪你慢慢变好!

2019-07-29 11:02|来源:未知|作者:小雯|


◎ 李 冬(上海教育出版社编辑)
 

十五年的光阴,足可以让一个垂髫小儿长成束发少年,而以“我爱读书,我爱生活”为主题的上海书展也已经步入第十五个年头。作为一个在出版社工作了三十多年的从业人员,我从第一届开始就参与了每一年的上海书展。可以说,上海书展陪伴我从一个中年人变成了即将退休的老年人;而我也亲身经历了书展从开始的逐步摸索到现在驾轻就熟的过程。这里记述几件印象比较深的事。
 
5瓶矿泉水与3万元码洋图书

记得第一届上海书展,我们社的展位还在西一馆一楼梯下,主要以展出图片和少量精品书为主,那时来看书展的人不算多,偶有读者来询问回答一下即可,我每天在那里朝九晚五地值班,大部分时间还是颇为清闲的。

从第二届上海书展开始,我社的展位就搬到东一馆的二楼,以售书为主了。有一件事,让我记忆犹新:展会的第一天一大早,我和七八位同事带着很多的宣传广告、宣传用图书和十多箱矿泉水守在东一馆门口,和许多读者一起等候开门。当时天气异常炎热,大家都躲在阴凉处。我们旁边有几位中年女同志一直盯着矿泉水看,见她们非常口渴的样子,我主动送上了5瓶水,她们道谢后就进场了。大约半小时后,我在展位上又见到她们推着几辆小推车来到了我们这里选购图书,原来她们是郊县图书馆的采购人员。她们也认出了我,非常感激地对我说:我们在你们教育出版社多买点书,请一定给推荐一下。于是我和我的几位同事推荐了教育理论、教师读物、工具书、学生课外读物等不同种类的许多图书,她们照单全收,几辆小车来来回回运了好几趟,最后结算下来总共采购了近3万元码洋的图书。

事后大家感慨道:什么叫服务,细致周到的关心就叫服务。一点小小的主动关心,得到的回报是巨大的。接下来的几届上海书展前,社领导在筹备会上都要提到这件小事,叮嘱编辑和销售人员一定要做好服务工作。
 
读者成为朋友

我参加每一届上海书展,都是从第一天干到最后一天,每天都是从早上9点到晚上9点,或是在展位上,或是在活动场地,或是在跟着各级领导拍照记录,成天都是忙忙碌碌的。有意思的是,由于我每年都在展位上,混了个脸熟,许多来书展的读者,一些和我成了熟人甚至是朋友。

有一位1987年出生的读者,高中毕业就参加了工作,收入不高,家境不太好,和生病的老母亲住在一间十几平方米的房间里,但是他酷爱买书,尤其是爱买上海教育出版社的书,家里堆得满满的书中有70%是我社的书。他每年必来上海书展,每年必来我社的展位。和他相识并了解他的情况后,我就劝他少买些书,一是家里放不下;二是他买的书既然大部分都不看,那把有限的收入都投入到买书上有点不合适,应该先生活好,多陪陪老母亲。后来他书就买得少了,我有时会寄一些书给他,每逢春节也会互致问候。

还有一位小读者,从2011年的上海书展起,每年都由他的外婆带着来我社展位看书买书并参加活动。他很爱看书,第一次来书展是小学一年级,个子小小的,聪明机灵,懂礼貌,我们都很喜欢他,对他也比较关照,经常让他参加我们展位上的一些互动活动,他也就劲头十足地在我社展位上呆上一天。几年下来,我们和他以及他的外婆都成了朋友,他的外婆是一位非常慈祥的老人,待人亲切和蔼,老人为了感谢我们,每次来书展都会给我们带些小礼物。2017年的书展再见到他时,他已经上初中了,个子比我都高。期待2018年的上海书展上能再见到这位爱看书的小帅哥。

上海书展办了十几年,早已成为一张文化名片。每年暑假的这段时间,都是一次全城的文化嘉年华,活动一年比一年丰富,读者一年比一年多,展现了这座城市精神世界越来越富足的一面。时光流逝,人来人往,不变的是每个爱书人、写书人和做书人的共同心愿:希望上海书展越办越好。

我在上海书展有许许多多的所见所闻,限于篇幅,只能分享以上几个小故事给大家。请允许我由衷地、真诚地说一句:上海书展,你陪我慢慢变老,我陪你慢慢变好!

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